1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten fuer die Nutzung der Merkraum-Plattform (nachfolgend „Dienst“), betrieben von Dr. Norman Hilbert, Supervision Rheinland, Kaiser-Karl-Ring 24a, 53111 Bonn, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“).
Durch die Registrierung und Nutzung des Dienstes erklaeren Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
Merkraum ist eine Wissensmanagement-Plattform fuer KI-Agenten und Teams. Der Dienst bietet:
- Strukturiertes Langzeitgedaechtnis mit Wissensgraphen
- Belief-Tracking mit Konfidenzwerten und Widerspruchserkennung
- Semantische Suche und Graph-Traversierung
- Integration ueber MCP (Model Context Protocol) und REST API
- Projektverwaltung mit isolierten Wissensraeumen
Der Anbieter stellt den Dienst nach bestem Bemühen bereit. Ein Anspruch auf staendige Verfuegbarkeit besteht nicht. Wartungsarbeiten und technische Stoerungen koennen zu voruebergehenden Einschraenkungen fuehren.
3. Registrierung und Benutzerkonto
Die Nutzung des Dienstes erfordert ein Benutzerkonto. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemaesse Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Fuer alle Aktivitaeten unter Ihrem Konto sind Sie selbst verantwortlich.
Personal Access Tokens (PATs) ermoeglichen den programmatischen Zugriff auf Ihre Daten. Sie sind fuer die sichere Aufbewahrung und Verwendung Ihrer Tokens verantwortlich.
4. Nutzungsrechte und -pflichten
Sie erhalten ein nicht-exklusives, nicht uebertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes im Rahmen dieser Bedingungen. Sie verpflichten sich:
- Den Dienst nicht fuer rechtswidrige Zwecke zu nutzen
- Keine Inhalte zu speichern, die gegen geltendes Recht verstossen
- Die technische Infrastruktur nicht zu ueberlasten oder zu manipulieren
- Keine automatisierten Zugriffe durchzufuehren, die ueber die bereitgestellten APIs hinausgehen
- Die Nutzungsgrenzen Ihres Tarifs einzuhalten
5. Inhalte und geistiges Eigentum
Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen in Merkraum gespeicherten Inhalten. Der Anbieter erhaelt lediglich die zur Erbringung des Dienstes erforderlichen Nutzungsrechte (Speicherung, Verarbeitung, Anzeige).
Die Merkraum-Software, einschliesslich Design, Code und Dokumentation, ist geistiges Eigentum des Anbieters. Eine Vervielfaeltigung, Dekompilierung oder Weiterverbreitung ist ohne ausdrueckliche Genehmigung nicht gestattet.
6. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemaess unserer Datenschutzerklaerung. Alle Daten werden in der EU (Frankfurt, AWS eu-central-1) gespeichert und verarbeitet.
7. Tarife und Zahlung
Der Dienst wird in verschiedenen Tarifen angeboten. Die aktuellen Preise und Leistungsumfaenge sind auf der Preisseite einsehbar. Tarifaenderungen werden mit angemessener Frist angekuendigt.
Bei kostenpflichtigen Tarifen erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus. Der Anbieter behaelt sich das Recht vor, Preise mit einer Ankuendigungsfrist von 30 Tagen anzupassen.
8. Haftungsbeschraenkung
Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit. Bei leichter Fahrlaessigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Hoehe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Der Anbieter haftet nicht fuer den Verlust von Daten, soweit der Schaden durch eine angemessene Datensicherung durch den Nutzer haette vermieden werden koennen. Die Haftung fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit bleibt unberuehrt.
9. Kuendigung
Kostenlose Konten koennen jederzeit ohne Angabe von Gruenden geloescht werden. Kostenpflichtige Tarife koennen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekuendigt werden.
Der Anbieter kann das Nutzungsverhaeltnis bei Verstoss gegen diese Nutzungsbedingungen fristlos kuendigen. Bei Kuendigung werden Ihre Daten nach Ablauf einer 30-taegigen Frist geloescht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Aenderungen der Nutzungsbedingungen
Der Anbieter behaelt sich vor, diese Nutzungsbedingungen mit angemessener Frist zu aendern. Aenderungen werden per E-Mail oder innerhalb des Dienstes mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Aenderungen gilt als Zustimmung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhaeltnis ist Bonn, soweit gesetzlich zulaessig.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am naechsten kommt.
Stand: Maerz 2026